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個人情報の取扱いについて

JALオーベルジュ富良野は、ご予約、お問い合わせの際にご提供いただいた氏名・住所、メールアドレス、携帯電話番号等のお客様の個人情報ならびに、お客様がJALオーベルジュ富良野より商品をご購入いただいた際に記録する履歴(以下、個人情報と履歴を総称して「お客様の情報」)について、以下の定めに従い取り扱います。なお、お客様の情報をご提供いただけない場合、各種サービスをご利用できない場合がございます。

1.お客様情報の使用目的について

お客様の情報は、下記の目的で使用させていただきます。また、お客様の事前のご了承なく、下記目的以外の使用はいたしません。

  • (1)JALオーベルジュ富良野のサービス提供のために必要な確認やご連絡及びイベント情報(広告を含む)等のご案内
  • (2)お客様のご意見やご感想の回答のお願い及びアンケートのお願い
  • (3)その他のJALオーベルジュ富良野からのサービスの提供
  • (4)経営分析の基礎データとしての活用、統計情報の作成

2.お客様情報の保管・消去について

第三者がお客様の情報に不当に触れないよう、合理的な範囲内で、厳重に保管します。なお、JALオーベルジュ富良野は、使用目的の達成により継続保管の必要がなくなったと判断した場合には、お客様の情報を消去する場合がございます。

3.お客様情報の開示について

下記項目の場合を除き、お客様のご了承なくお客様の情報を第三者に開示いたしません。但し、お客様個人を特定できない統計情報については、その限りではありません。

  • (1)お客様にお知らせした使用目的のために、JALオーベルジュ富良野が業務を委託する協力会社に対してお客様の情報の開示が必要な場合。(JALオーベルジュ富良野、当該協力会社に対して、お客様の情報の厳重な管理と使用目的の遵守を徹底します)
  • (2)司法機関または行政機関から法的義務を伴う要請を受けた場合。

4.お問い合わせ及びその他のご連絡について

お客様の個人情報の修正・削除、またはJALオーベルジュ富良野からの情報配信の終了をご希望の場合、お電話またはファックスにてご連絡ください。なお、ご本人確認のために必要と思われる場合は、JALオーベルジュ富良野の定める方法で、ご本人確認書類もしくは書類コピーのご提供をお願いする場合があります。

〈株式会社日動〉

北海道札幌市中央区南1条西1丁目16番地4 
シルキービル
Tel:011-232-3237  Fax:011-232-3234

5.本内容について

JALオーベルジュ富良野は必要に応じ、本内容を変更・修正・追加・削除できるものとします。変更、修正、追加、削除が生じた場合は、ホームページ(本ページ)で速やかに告知いたします。